Гарантия

Home > Гарантия

Гарантия

Гарантия возврата денег

Пользуясь нашим магазином, Вы в первую очередь хотите получить качественный Продукт, и в наших интересах Вам его предоставить. Вместе с тем, качество нашего продукта тесно связано с уровнем сервиса, которым он обеспечен в нашем интернет-магазине:

  •  Ассортимент продуктов.
  • Наличие  качественного контента.
  • Удобная и интуитивно понятная для всех система Заказа.
  • Предоставление всевозможных способов оплаты продуктов.
  • Оперативная обратная связь в случае возникновения вопросов.

Такая Гарантия дает Покупателю информационного продукта уверенность, что ему не достанется продукт, которым нельзя воспользоваться.

Мы хотим чтобы наша политика Гарантии возврата денег за некачественный товар не оставляла сомнений у Покупателей в покупке продуктов и они были уверены, что не потратят свои деньги впустую.

Поэтому мы даем возможность Вам, понять для себя, насколько наш продукт  полезен и соответствует описанию и стоимости. В том случае, если, по Вашему мнению, он абсолютно не соответствует заявленному, мы вернем Вам Ваши деньги.

Механизм работы Гарантии возврата денег за продукцию

Интернет-магазин sibplitka.ru предоставляет возможность возврата денег за продукт в течение определенного срока – 14 дней после оплаты, в случае, если купленный продукт не соответствует заявленному описанию.

Вам необходимо отправить письмо на наш email: info@sibplitka.ru с темой «Пожаловаться на продукт», в котором необходимо указать: наименование продукта, дату его покупки и e-mail Покупателя, а также обоснованную причину, по которой продукт является некачественным. После подтверждения заявленного несоответствия в ходе проверки продукта Администрацией интернет-магазина, осуществляется возврат денег.

Если жалоба не соответствует действительности, то деньги не возвращаются. Пользователь, подавший жалобу, попадает в список недоверия.

В том случае, если в 14-ти дневный Гарантийный срок письмо с жалобой не пришло на наш email, то Гарантия возврата денег на данный продукт больше не распространяется.

Нет необходимости объяснять, почему Гарантия возврата денег работает по такому принципу?!

Всегда найдутся несознательные и нечестные граждане, которые захотят воспользоваться инструментом защиты честных Покупателей.

С уважением, Администрация Сибирского центра полимерпесчаной продукции